page_banner

ПРОТУН ПОЛИТИКА

Гарантия и возврат о ваших заказах

В качестве прямого поставщика кемпинга Protune продолжает работать, чтобы удовлетворить своих клиентов превосходным опытом покупки, и предоставляет послепродажное обслуживание для поддержки наших дистрибьюторов и розничных продавцов, чтобы гарантировать, что вы получите быстрый и эффективный ответ на любые ваши запросы.

Конкретный информационный справочник по нашим гарантиям:

  • Все продукты имеют гарантию для личного и коммерческого использования.
  • На всю продукцию The Vedanta International распространяется только гарантия отсутствия производственных дефектов.
  • Гарантия предоставляется первоначальному покупателю, если в течение этого периода продукт выйдет из строя из-за дефекта материалов или изготовления.
  • Обслуживание по этой гарантии доступно при возврате продукта вместе с заказом на покупку в течение года.
  • Если после проверки будет установлено, что товар неисправен, мы бесплатно отремонтируем или заменим его.
  • Гарантия не распространяется на неправильное использование или повреждения, вызванные несчастным случаем, ураганом или ветром, плесенью, небрежным обращением, ухудшением состояния под воздействием УФ-излучения и естественным износом, а также любыми другими искусственными повреждениями.
  • Обратите внимание, что гарантия будет считаться недействительной, если изделие используется не по назначению.
  • Если претензия не считается гарантией или истекает гарантийный срок, мы можем отремонтировать продукт по номинальной стоимости.
  • Если вы получили товар, поврежденный перевозчиком, вы должны подать претензию непосредственно перевозчику.
  • Для получения дополнительной информации перейдите на сайт www.protuneoutdoors.com

 

Возврат товара

Возврат любых продуктов не допускается без предварительного одобрения и должен быть отправлен по почте в течение 7 дней с момента получения продуктов.Только несовершенные или неправильные продукты будут заменены.За любой возвращенный товар, который не имеет дефектов или неправильной формы, взимается плата в размере 40% за пополнение запасов.Кроме того, возвраты должны быть отправлены с предоплатой.Принимая во внимание, что стоимость доставки не возвращается.Все гарантии, фактические или подразумеваемые, являются исключительной ответственностью производителя и должны быть возвращены непосредственно производителю для замены или ремонта после согласования с Protune Outdoor.Индивидуальные заказы и предметы, которые были порваны, использованы, испачканы, изменены, повреждены или модифицированы покупателем, НЕ будут приниматься ни для какого возмещения или замены.